近來(lái)公司領(lǐng)導(dǎo)接到關(guān)于后勤部門(mén)部分工作人員服務(wù)意識(shí)不到位的反饋,2014年4月9日,集團(tuán)黨委書(shū)記白應(yīng)忠在公司二樓會(huì)議室主持召開(kāi)了“改善服務(wù)態(tài)度,提高工作質(zhì)量”專(zhuān)題會(huì)議。結(jié)合集團(tuán)黨委組織開(kāi)展的“黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)”,白書(shū)記對(duì)行政人事部、財(cái)務(wù)部、市場(chǎng)部、技術(shù)發(fā)展部、安檢部等部門(mén)一線(xiàn)工作人員的服務(wù)意識(shí)提出了新的要求。
公司有制度才能成方圓,公司制度應(yīng)不折不扣的去執(zhí)行。后勤一線(xiàn)工作人員為貫徹公司各項(xiàng)制度的執(zhí)行層,故各類(lèi)矛盾易聚集于此。但作為一線(xiàn)工作人員在工作過(guò)程中一定要注意方式、方法,把工作當(dāng)作一門(mén)藝術(shù)來(lái)做,善于把大事化小、小事化無(wú),設(shè)身處地的從對(duì)方的立場(chǎng)去看問(wèn)題、想問(wèn)題,把服務(wù)工作做到位。
大家在做好服務(wù)工作的同時(shí),還應(yīng)發(fā)揚(yáng)主人翁愛(ài)般的敬業(yè)愛(ài)崗精神,結(jié)合自身專(zhuān)業(yè),努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,從而增強(qiáng)自身的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
全體員工要以公司整體利益為重,對(duì)外擰成一股繩,把公司前途和發(fā)展放在首位。后勤各職能部門(mén)要改善服務(wù)態(tài)度、增加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高工作質(zhì)量。讓我們與公司同呼吸共命運(yùn)、共同協(xié)作、共同成長(zhǎng)。